Avis Santexpat : que vaut cette assurance santé pour les expats ?
Êtes-vous enthousiaste à découvrir un nouveau pays et à changer de vie ? L’expatriation est faite pour vous. Allant du déménagement jusqu’aux inscriptions scolaires, en passant par le repérage de la salle de sport le plus proche, vous avez tout organisé. Mais avez-vous pensé à vous souscrire à une assurance santé et voyage internationale pour partir en toute sérénité et sécurité ? Ce qui est un sujet couramment au cœur des problématiques rencontrées par de nombreux Français à l’étranger actuellement. Quelles que soient la destination et la durée de votre séjour, il existe toujours des circonstances imprévisibles, notamment : maladie, accident, retard d’avion, vol de bagages… Sans mutuelle, vos dépenses médicales peuvent vous coûter des dizaines de milliers d’euros par an voire plus. Pour vous aider à trouver la meilleure solution adaptée à votre situation personnelle et à votre budget, n’hésitez pas donc à faire appel à Santexpat. Découvrons ensemble dans le guide ci-dessous toutes les informations indispensables à connaître permettant de faire votre expatriation une réussite.
Présentation globale de Santexpat
Santexpat a été fondé par Jean-Christophe Pandolfi en 2019. C’est un courtier comparateur en assurance santé internationale à destination des Français dans le monde entier. Il a pour mission d’analyser plus de 300 offres auprès des 21 assureurs. Son objectif est de faciliter l’accès à la santé aux personnes souhaitant s’expatrier. Il vise également à faire bénéficier de l’intégralité des services assurance sur une seule et unique place de marché. L’idée est ici de mettre en œuvre un algorithme permettant de sélectionner la meilleure offre adaptée au profil de l’assuré en se basant sur :
- Age
- Situation familiale
- Coûts de santé du pays d’expatriation
Qui plus est, ses principales ambitions sont de :
- Être l’acteur de référence pour les Français à l’étranger
- Positionner la technologie et l’innovation au centre de la santé internationale
- Suggérer une plateforme traduite en plusieurs langues pour s’ajuster à l’ensemble de la nationalité
Parce que chaque projet d’expatriation est unique, il veille à ce que votre parcours soit intuitif et 100 % digitalisé de l’obtention des offres jusqu’à votre souscription.
Qui peut souscrire à cette assurance ?
Les différentes offres proposées pour les expats
En tant que partenaire santé personnalisé à l’étranger, les offres de Santexpat s’adaptent parfaitement à de nombreuses nationalités, notamment : Français, Belges, Suisses, Luxembourgeois, etc. Peu importe donc où vous soyez, rassurez-vous d’être bien soigné et indemnisé comme en France. Parmi les grands nombres présents sur le marché, en voici quelques exemples pour vous mieux orienter :
ILLYADE
Cette offre a été créée et développée uniquement en partenariat avec la grande compagnie d’assurance Vyv. Elle a pour objectif de couvrir l’ensemble des frais de santé des expatriés de moins de 60 ans souhaitant partir au Vietnam ou à l’île Maurice. Elle est très appréciée par de nombreuses raisons :
- Tarifs raisonnables
- Accessibilité au premier euro, mais aussi en complément de la CFE
- Composée de multiples formules et garanties pour répondre à chacun des besoins des assurés comme les soins dentaires, les soins optiques, la maternité…
Mis à part cela, elle est très privilégiée de par :
- Sa téléconsultation disponible 24h/24 et 7j/7
- Ses remboursements simples et rapides grâce à son application mobile
ODYSSEE
Cette formule a été déployée avec l’un des leaders de l’assurance santé en France « Malakoff-Humanis ». Comme celle citée ci-dessus, elle vise à couvrir les frais de santé des expatriés situés aux 4 coins du globe, avec une approche de protection sociale à la française. Elle s’adresse principalement à tous ceux qui sont affiliés ou non à la Caisse des Français à l’étranger. Cependant, ceux qui souhaitent bénéficier d’une protection santé sans co-paiement ni franchise sont également concernés. Choisir l’offre ODYSSEE, c’est donc profiter de la prise en charge de :
- Frais d’hospitalisation
- Tests et vaccins contre la Covid-19
- Assistance rapatriement
- Responsabilité civile vie privée
- Assurance bagages
Elle vous fait aussi bénéficier de :
- Téléconsultation 24/7 et dans votre langue maternelle
- E-ordonnance
- 2ème avis médical
Contrat santé libre EUGEN
Comme son nom l’indique, c’est un contrat d’assurance santé à destination des Français de moins de 74 ans résidant en Espagne et en Portugal. Il est également dédié à ceux qui ambitionnent de partir pour un séjour privé ou professionnel temporaire en France. Sa principale existence est donc de couvrir tous les frais médicaux occasionnés, sur place. À la différence des autres offres, il met à disposition 3 formules bien distinctes correspondant à tous les profils d’expatriés :
- Standard
- Confort
- Bien-être
Il propose aussi une large gamme de garanties modulables axées autour de :
- Soins dentaires
- Soins optiques
- Cures thermales, etc.
Les garanties couvertes par Santexpat
En vous souscrivant à l’assurance santé Santexpat, vous allez bénéficier d’un catalogue de garanties adaptées à votre budget et à vos besoins. Les principales sont :
Consultation
Que ce soit partiel ou total, Santexpat garantit le remboursement de votre frais de consultation auprès d’un généraliste ou d’un spécialiste.
Médicaments
Tous les médicaments prescrits par ordonnance des médecins de l’assureur sont pris en charge.
Soins optiques et dentaires
Les garanties incluses dans ce contrat d’assurance santé concernent le remboursement des frais liés à :
- Monture
- Verre
- Prothèse dentaire
- Pose d’appareil dentaire
Hospitalisation
Cette garantie permet de rembourser les frais d’hospitalisation non prise en charge par la Sécurité sociale liés à :
- Un accident ou à une urgence médicale imprévue
- Hospitalisation programmée
- Hospitalisation en service psychiatrique
- Chambre d’hôpital privée ou semi-privée
Maternité
Elle couvre principalement les frais d’accouchement.
Bilan santé
Cette formule inclut entre autres les analyses médicales recommandées par le médecin réalisant le bilan.
En complément, Santexpat accorde une importance particulière à :
- Assistance rapatriement dans le pays d’origine ou de résidence
- Responsabilité civile vie privée, c’est-à-dire la prise en charge des dommages corporels et matériels causés à des tiers par l’assuré
- 2ème avis médecin français permettant à l’assuré de bien comprendre le diagnostic réalisé par le premier médecin sur la même pathologie
Avantages et inconvénients
Souscrire à une assurance santé et voyage internationale est fortement recommandé même si elle n’est pas une obligation. Effectivement, elle vous sera très utile en cas d’accident ou de maladie. Mais ce n’est pas tout ! Chez Santexpat, vous allez bénéficier d’autre large éventail d’avantages dans divers domaines :
- Santexpat fournit un accompagnement personnalisé dans l’ensemble des démarches à suivre en matière administrative et médicale pendant toute la durée de l’expatriation.
- Il est possible de prendre directement un rendez-vous sans être mis en attente sur le serveur vocal via sa plateforme en ligne « Santexpat.fr ».
- Disposant d’un service de téléconsultation avec des médecins français disponibles 24h/7j, vous pouvez tirer parti d’une ordonnance, des avis et des conseils médicaux même en étant à l’étranger.
- Les consultations médicales et les charges hospitalières en cas de symptômes associés à la Covid-19 sont toutes couvertes par le contrat d’assurance. À cela, s’ajoute le remboursement des tests PCR.
- Avec Santexpat, tout contrat d’assurance santé peut être résilié à tout moment. Et cela, grâce à l’appui sur la loi de 01/12/2020 qui stipule que : « Les adhérents à une mutuelle ou à un contrat de complémentaire santé souscrit auprès d’un assureur français pourront le résilier à tout moment sans frais ni pénalité, après un an d’adhésion avec un préavis de 30 jours. »
- Affichant une interface facile à prendre en main, Santexpat.fr permet à ses utilisateurs d’obtenir rapidement et en seulement trois clics des offres comparatives adéquates à leur profil.
- Du plus petit au plus grand budget, Santexpat est en mesure de proposer d’innombrables solutions adaptées à tous les besoins et attentes de chacun des assurés.
- Toutes les offres proposées par Santexpat sont sans franchise.
En revanche, Santexpat présente des inconvénients, d’où l’importance de bien choisir l’assurance qui vous correspond le mieux :
- Un Français à l’international n’a plus droit à la sécurité sociale au-delà de 90 jours. Mais à condition qu’il soit salarié détaché d’une entreprise française, celui-ci est maintenu durant toute la période de leur détachement à l’étranger.
- Le contrat d’assurance de Santexpat affiche des délais de carence pour les garanties suivantes :
- Soins dentaires : 3 mois
- Prothèses dentaires : 6 mois
- Soins optiques : 6 mois
- Maternité : 10 mois
- Psychiatrie : 12 mois
- Une tolérance de la Sécurité sociale pour une durée de moins de 90 jours est mise à disposition pour les soins réalisés à l’étranger. Toutefois, le règlement des factures médicales est parfois long et limité. Les assurés doivent ainsi s’acquitter d’un reste à charge conséquent, ce qui ne permet pas d’obtenir en temps réel le remboursement des frais engagés.
Quelles sont les destinations couvertes ?
Notre verdict : faut-il faire confiance à Santexpat ?
À notre avis, Santexpat est l’une des meilleures assurances santé qui font profiter d’une expérience inoubliable et enrichissante à ceux qui désirent s’expatrier à l’étranger. Cela s’explique par de multiples raisons : protection offerte en cas d’accident, accès à des soins de santé de qualité, meilleurs soutiens médicaux, etc. De surcroît, elle propose des tarifs très compétitifs en plus de la liberté de choix des hôpitaux et des professionnels de santé. La possibilité d’échanger par email ou par téléphone est un atout majeur. En guise de conclusion, Santexpat a été créé dans le but de procurer et de maintenir ces conforts aux expatriés quelle que soit leur destination.
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